MPLS VPN行業(yè)是一個(gè)小眾行業(yè)，一方面因?yàn)閲?guó)內(nèi)有VPN牌照的屈指可數(shù)，而規(guī)模做的大，服務(wù)能力強(qiáng)的VPN服務(wù)商鳳毛麟角;另一方面因?yàn)榧夹g(shù)門(mén)檻較高，從事這行的銷(xiāo)售、技術(shù)人員不多;還有就是相對(duì)其他通信領(lǐng)域，客戶基數(shù)少，談判周期長(zhǎng)。但MPLS VPN服務(wù)卻是大型企業(yè)通信必不可少工具，隨著各國(guó)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的回暖，VPN行業(yè)前景比較樂(lè)觀。

今天和一個(gè)網(wǎng)友交流MPLS VPN組網(wǎng)技術(shù)和方案，網(wǎng)友目前使用的是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的SDH組網(wǎng)方案，雖說(shuō)價(jià)格稍微高點(diǎn)，但按國(guó)人的思維，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是可靠的。現(xiàn)網(wǎng)友需求增加，需要在國(guó)內(nèi)和海外增加接入點(diǎn)，技術(shù)上考慮MPLS方案，但是糾結(jié)于選基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商還是第三方服務(wù)商。今天重點(diǎn)分享基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商與第三方的MPLS VPN服務(wù)對(duì)比，希望可以幫助大家。

什么是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商?

國(guó)內(nèi)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商我們指的是中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商，目前三大運(yùn)營(yíng)商都有MPLS VPN業(yè)務(wù)。

什么是第三方服務(wù)商?

在國(guó)內(nèi)獲得了工信部頒發(fā)的VPN運(yùn)營(yíng)牌照的第三方通信企業(yè)，我們稱(chēng)之為第三方服務(wù)商。目前國(guó)內(nèi)的第三方MPLS服務(wù)商主要有億聯(lián)云、中企通信、第一線安萊、南凌科技等企業(yè)，這幾個(gè)企業(yè)市場(chǎng)份額相對(duì)較大，其他的暫不概述。

還有新加坡電信和PCCW這樣的純外資第三方服務(wù)商，雖說(shuō)在國(guó)內(nèi)沒(méi)有VPN牌照，但通過(guò)合作的方式，在國(guó)內(nèi)也提供VPN服務(wù)。

基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商MPLS VPN服務(wù)優(yōu)勢(shì)：

本地資源豐富，每個(gè)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商都運(yùn)營(yíng)自己的骨干網(wǎng);

國(guó)家有政策扶持，在國(guó)內(nèi)有眾多用戶基數(shù);

在全國(guó)從省到市到縣都有分公司，后臺(tái)服務(wù)力量強(qiáng)大;

品牌有優(yōu)勢(shì)，用戶認(rèn)知度高

與國(guó)際運(yùn)營(yíng)商(PCCW、HGC、AT&T、NTT等國(guó)際基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商)有多層次的合作，大部分為合作伙伴關(guān)系

基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商MPLS VPN服務(wù)劣勢(shì)：

南電信、北聯(lián)通，線路受限于區(qū)域，且經(jīng)常出現(xiàn)地域資源壟斷;(一個(gè)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商很難將網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó))

國(guó)際線路資源較少，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢;

MPLS業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)眾多業(yè)務(wù)中很小的一個(gè)業(yè)務(wù)，懂這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員少;

產(chǎn)品單一，不能提供靈活的網(wǎng)絡(luò)解決方案;

服務(wù)水平落后，售后體系相對(duì)較差

第三方服務(wù)商相對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)：

1、與國(guó)內(nèi)和國(guó)際的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商均保持良好的合作關(guān)系，不會(huì)存在資源協(xié)調(diào)的問(wèn)題;

2、專(zhuān)業(yè)的MPLS VPN服務(wù)提供商，專(zhuān)注于一項(xiàng)業(yè)務(wù)多年，運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)豐富;

3、提供一站式通信服務(wù)，可以根據(jù)企業(yè)的需求提供專(zhuān)業(yè)的解決方案;

4、除了覆蓋國(guó)內(nèi)大部分一線城市外，同時(shí)具備國(guó)際的MPLS服務(wù)提供能力;

5、提供的服務(wù)有SLA協(xié)議，可有效確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù);

6、售前售后流程規(guī)范，用戶體驗(yàn)好.

而第三方服務(wù)的主要劣勢(shì)是最后一公里需要基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商幫忙實(shí)施，在不發(fā)達(dá)城市或三四線城市，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的資源會(huì)更好。

基于今天網(wǎng)友的情況，我建議網(wǎng)友考慮第三方的VPN服務(wù)，但務(wù)必選擇綜合服務(wù)能力更強(qiáng)的MPLS VPN服務(wù)提供商。有如下理由：

1、國(guó)內(nèi)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，國(guó)企的經(jīng)營(yíng)思維，代理的模式，服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，找不到真正的負(fù)責(zé)人，而投訴是基本無(wú)效的。即使找到了真正的負(fù)責(zé)人，涉及跨區(qū)域的溝通和跨國(guó)的溝通，效率低下。

2、涉及到海外點(diǎn)的組網(wǎng)，跨運(yùn)營(yíng)商的溝通，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)水平?jīng)]有第三方好。

3、綜合服務(wù)能力高的企業(yè)其內(nèi)部的管理流程，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)更好，這樣對(duì)用戶的服務(wù)會(huì)更好。而綜合服務(wù)能力從市場(chǎng)的評(píng)價(jià)，用戶的品質(zhì)和服務(wù)的歷史可以綜合評(píng)價(jià)出來(lái)。

總而言之，選擇一個(gè)服務(wù)商作為合作伙伴是需要有理由的，企業(yè)在選擇MPLS VPN服務(wù)商的時(shí)候，不必太著急，可以多方權(quán)衡和考慮，為企業(yè)選擇一個(gè)最佳的合作伙伴。