“傳統(tǒng)企業(yè)的驅(qū)動力就是美國的企業(yè)史學(xué)者錢德勒所說的，就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是什么？就是做到最大。范圍經(jīng)濟(jì)是什么呢？就是做到最廣。按照現(xiàn)在國家提的，就是做大做強(qiáng)。但是互聯(lián)網(wǎng)時代的驅(qū)動力不是這個驅(qū)動力，它的驅(qū)動力就是平臺。海爾希望把所有的家電都變成互聯(lián)網(wǎng)的終端，聯(lián)起來以后，變成一個智慧家庭。這個要做的話，當(dāng)然也需要融合很多資源。我希望都是以一種平臺的方式來運作。我們不再想把海爾做成一個企業(yè)，而是變成一個創(chuàng)業(yè)的平臺。海爾這個平臺上可能會有很多小企業(yè)，它們成為自主經(jīng)營體，每個自主經(jīng)營體和其他組織聯(lián)合，變成一個利益共同體?！?/p>

這是2013年12月阿里集團(tuán)與海爾戰(zhàn)略合作之后，張瑞敏的感言。在2014年海爾集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新交互大會上，張瑞敏又提出了“企業(yè)平臺化、用戶個性化、員工創(chuàng)客化”三個概念。“企業(yè)平臺化”即外部平臺化，指的是商業(yè)模式層面，“員工創(chuàng)客化”即內(nèi)部平臺化，指的是組織管理層面。

就商業(yè)模式而言，平臺型公司正在大行其道。淘寶、百度、蘋果、京東……大企業(yè)們都在以平臺模式橫行各個產(chǎn)業(yè)。全球500強(qiáng)里的前100強(qiáng)企業(yè)，有60%都是平臺型企業(yè)。

那么什么是平臺呢？其實并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。我們認(rèn)為，“平臺”是指在平等的基礎(chǔ)上，由多主體共建的、資源共享、能夠?qū)崿F(xiàn)共贏的、開放的一種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

這里面實際強(qiáng)調(diào)了五個詞：共建、共享、共贏、開放和平等。

1.共建

所謂共建強(qiáng)調(diào)三個關(guān)鍵點：

第一，多主體，平臺必須是多主體參與的組織或系統(tǒng)，單一的主體不能構(gòu)建起平臺；每一個主體是一股能量，將這些能量組織起來形成一個新的系統(tǒng)，主體越多能量越大。這種能量的聚集能力，就是平臺的競爭力所在。

第二，自組織，平臺應(yīng)是一個開放的大家集體建設(shè)的自組織生態(tài)系統(tǒng)；平臺型組織的參與者有時候不一定是有意識的參與，而是無意識的參與，你是為自己的利益在做事情。這種無意識的、自利的行為形成一種天然的自組織。用一次搜索，你就參與了谷歌的大數(shù)據(jù)搜集，因為你的每次點擊就是一個數(shù)據(jù)來源。

第三，共建機(jī)制，共建機(jī)制中最重要的一個要點是開放的共建平臺。我們回顧手機(jī)的發(fā)展史，諾基亞之所以衰敗的核心原因與其說是平臺的失利，不如說是因為平臺的開放和共建機(jī)制的失利。今天的手機(jī)市場已經(jīng)不是品牌之戰(zhàn)，而是系統(tǒng)平臺的戰(zhàn)爭。MacOS（蘋果的），Android（安卓），symbian（塞班，主要是諾基亞），WindowsMobile（WM）。

2.共享

所謂共享，就是對于生產(chǎn)資料、資產(chǎn)及資本的共同開發(fā)和使用。平臺思維的共享有兩個特點：

（1）互動性，無論是從互聯(lián)網(wǎng)還是從大數(shù)據(jù)的角度，共享一定是雙向的，互動的才創(chuàng)造價值。Facebook、微信這樣的產(chǎn)品，它們最大的特點是多向互動，任何人跟任何群體之間，都可以在瞬間發(fā)生多維的互動。共享強(qiáng)調(diào)的重點就是雙向互動的正循環(huán)，雙方都給對方貢獻(xiàn)了數(shù)據(jù)價值。平臺設(shè)計中缺乏這種雙向、互利的正循環(huán)的話，就很難運作起來。

（2）共用平臺，在互聯(lián)網(wǎng)中經(jīng)常出現(xiàn)開放源代碼的詞匯，開放源代碼就是一種共享機(jī)制。開放源代碼協(xié)作是一條能夠通過相互協(xié)作孕育重大創(chuàng)新的途徑。之所以有這個詞匯實際便是來自共用平臺，使用平臺的技術(shù)。另外一種共用平臺，便是云技術(shù)服務(wù)，如云存儲、云計算等。這種平臺未來會像電網(wǎng)和通信一樣成為社會的基礎(chǔ)設(shè)施。

3.共贏

平臺模式最有趣的地方在于，不僅其商業(yè)模式千變?nèi)f化，連贏利的方式也逐步走向多元化，但無論如何轉(zhuǎn)變，生態(tài)型平臺企業(yè)贏利趨向于共贏模式。

這種共贏的邏輯可以這樣理解：平臺型企業(yè)若要贏利，平臺生態(tài)圈就必須達(dá)到一定規(guī)模。而要達(dá)到一定規(guī)模就必須吸引主體參與者，那么共贏就必須成為一個前提。因此平臺的交易結(jié)構(gòu)設(shè)計必須基于多方共贏的考慮。

平臺模式下的共贏需要認(rèn)識“多邊性”的特征。單邊無法構(gòu)建出一個平臺，搭建平臺的首要工作就是定義雙邊或多邊的群體。比如淘寶、招聘網(wǎng)站屬于雙邊模式（供需雙方），搜索平臺屬于三邊模式（供需雙方＋廣告方）。

4.開放

所謂開放，平臺不一定依托互聯(lián)網(wǎng)，但互聯(lián)網(wǎng)是最佳的開放平臺，有著數(shù)據(jù)庫和信息化管理方面的優(yōu)勢，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合可以最大化地擴(kuò)大參與主體。

為什么要開放？你越開放，你跟別人的連接就越多。在一個網(wǎng)狀社會，一個“個人”跟一個“企業(yè)”的價值，是由連接點的廣度跟厚度決定的。你的連接越廣、連接越厚，你的價值越大，這也是純信息社會的基本特征，是由你的信息含量決定你的價值。所以開放變成一種生存的必要，你不開放，你就沒有辦法去獲得更多的連接。

5.平等

開放平臺必須是一個平等的平臺。對于傳統(tǒng)商業(yè)來說，渠道管控是一貫的思維。但是互聯(lián)網(wǎng)思維不是這樣的。這是由技術(shù)決定的，就像生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系。一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)，是沒有中心節(jié)點的，它不是一個層級結(jié)構(gòu)。雖然不同的點有不同的權(quán)重，但沒有一個點是絕對的權(quán)威。所以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了它內(nèi)在的精神，是去中心化，是分布式，是平等，是互動。平等是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的基本原則。

平等合作的本質(zhì)是平臺商與平臺合作者之間，彼此都要遵循契約精神，在產(chǎn)品的開發(fā)、市場的推廣、客戶的服務(wù)中，雙方需平等協(xié)商、溝通解決，而非一方對一方的支配。所以說，開放平臺建設(shè)需要先解決的是“老大思維”，不能有“我的地盤我做主”的想法。

億聯(lián)云作為國內(nèi)知名的云服務(wù)綜合解決方案提供商，擁有包括數(shù)據(jù)中心專線、互聯(lián)網(wǎng)專線、MPLS專線、云專線以及SD-WAN在內(nèi)的多種產(chǎn)品，可為您提供專業(yè)、靈活、多樣性的專線及SD-WAN組網(wǎng)解決方案，如有需要，歡迎致電010-53390328！